费用包含

▲交通：根据实际人数安排往返空调旅游车接送（同方向酒店安排拼车）

▲住宿：2晚苏州阳澄湖喜柯酒店

▲用餐：含2早4正餐，其中一餐为苏式面套餐，以10人为基础，根据实际情况加人加菜，减人减菜（6人以下不提供桌餐，在酒店前台领取30元/人/顿餐饮抵金券此券仅限在店期间使用，不另外享受折扣，不找零）

▲服务：司机接送服务

▲棋牌：满6人赠棋牌每天一场4小时

费用不包含

▲房差：非周末房差380元/人；周五、周六入住各+60元/人/晚；房差只补不退

▲用餐：除赠餐外，其余餐敬请自理

▲门票：行程中推荐景点需自行前往，自行购票

▲退款：本线路为综合打包优惠价，故任何特殊证件不再享受优惠政策，不去不退。

特别提醒

◆拼团说明：本线路部分行程段可能会与其他酒店客人合并用车，共同游玩。如有入住其他不同酒店的客人，当地司导人员会根据团队实际情况安排接送事宜，敬请谅解 ，报名请悉知

《补充条款一》

【特别提醒】《补充条款》是旅游产品不可分割的一部分，游客朋友在报名前必须仔细阅读本公司补充条款，游客报名参加本公司旅游产品视为已阅读并遵守《补充条款》内相关约定；

◆拼团说明：本线路部分行程段可能会与其他酒店客人合并用车，共同游玩。如有入住其他不同酒店的客人，当地司导人员会根据团队实际情况安排接送事宜，敬请谅解 ，报名请悉知

◆如遇天气原因或不可抗力因素而造成的行程影响，由此产生的住宿费，交通费等团费以外任何费用，由游客自行承担，旅行社不承担责任

◆旅行社车辆问题造成的时间耽搁，1小时以上部分，按每小时10元/人的标准赔付，但因道路堵车耽搁时间不在赔付范围之内

◆严禁带宠物上车，司机有权拒绝游客登车，若强行携带后果自负。

自驾可携带宠物（总体中不超过30KG，不接待国家规定的禁养犬种及大型犬），携带宠物需支付清洁费200元/只/间夜。单房至多可携带两只宠物入住，入住时必须提供宠物证和有效的接种疫苗证明。

◆旅游结束前请如实填写《意见反馈表》，此单将成为游客投诉的主要依据，由游客和导游签字，对没有填写或回程后提出与意见表相冲突的意见和投诉，我社将以意见反馈表为准，有权不予以处理

◆因个人原因自行离队或放弃旅游景点，视为自动放弃费用不退。

【退赔规则】◆以上线路为散客综合报价、房差只补不退，原则上我社不保证安排三人间，如出现单人且酒店没有三人间和加床的情况下，敬请补足单房差；

◆因旅游产品的不可储存性，

1．在行程前解除合同的，费用扣除标准为：

（1）行程前7日至4日，车导费用（参考儿童价）+旅游费用10％；

（2）行程前3日至1日，车导费用（参考儿童价）+旅游费用20％；

（3）行程开始当日，车导费用（参考儿童价）+房差一半费用+旅游费用30％；

2. 因本公司旅游产品为散客拼团线路，故跟车满30人以上开班，不足30人全额退款，我社会在出团前3天以外通知客人，团款全额退回，我社不做任何赔偿。

【其它约定】1）请在报名时提供精准的姓名、电话等联系方式，导游会于出团前一日20：00前短信及电话联系您2）游客持合同或发票上车，根据导游通知的座位号对号入座；3）根据旅委通知：报名时请提供游客本人真实姓名与游客本人真实证件号码；4）以上线路为散客拼团；5）强烈建议游客购买旅游意外险！！